Politique de confidentialité complète

Votre vie privée est une priorité sur notre site. Retrouvez ici la politique relative à la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles.

Introduction à la confidentialité

Chez Helixsantunari, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l’utilisation de notre site et de nos services numériques. Nous garantissons la conformité avec la législation française et le RGPD.

Nous invitons chaque utilisateur à lire attentivement ce document afin de comprendre ses droits ainsi que les finalités des traitements réalisés. Nos engagements portent sur la transparence, la sécurité et la gestion responsable de toutes les données collectées via helixsantunari.world.

Collecte des données personnelles

Helixsantunari recueille différentes catégories de données dans le respect strict du RGPD français. Ces données servent des objectifs techniques, analytiques et relationnels.

Données collectées directement

  • Nom et prénom, pour l’identification
  • Adresse e-mail, pour communication
  • Coordonnées téléphoniques de contact
  • Nom d’utilisateur et identifiants sécurisés
  • Informations transmises via formulaires

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion
  • Informations techniques du navigateur utilisé
  • Données de navigation et pages consultées
  • Type d’appareil et système d’exploitation
  • Cookies et traceurs installés automatiquement

Utilisation de vos données

Les données collectées permettent de personnaliser nos services, d’assurer leur sécurité, et de vous proposer des contenus pertinents.

  • Gestion des accès à nos services
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur
  • Analyses statistiques sur la fréquentation
  • Communication promotionnelle ciblée
  • Respect des obligations légales en vigueur
  • Prévention des activités frauduleuses
  • Amélioration constante des fonctionnalités

Notre engagement: Helixsantunari s’engage à protéger vos informations, à ne jamais les vendre à des tiers et à limiter leur accès aux seuls intervenants autorisés.

Partage et confidentialité des données

Vos données sont partagées uniquement avec des sous-traitants ou partenaires strictement nécessaires à la gestion de nos services.

Nos prestataires de services

Les prestataires techniques (hébergement, emailing, outils d’analyse) accèdent à vos données dans le respect absolu de la confidentialité.

Respect des obligations légales

Helixsantunari peut divulguer vos données pour répondre à une obligation légale ou une demande des autorités compétentes.

Statistiques anonymes

Nous pouvons utiliser des données agrégées à des fins d’analyse, sans possibilité d’identification individuelle.

Vos droits sur les données

Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression, de portabilité, de limitation et d’opposition conformément au RGPD français.

  • Accès à l’ensemble des données détenues
  • Correction des données inexactes
  • Suppression de vos informations sur demande
  • Obtention d’une copie de vos données
  • Opposition à certains traitements de données
  • Limitation temporaire de certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ou via le formulaire. Une réponse sera apportée dans le délai légal.

Protection et sécurité des données

Helixsantunari met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos informations.

Sécurité technique renforcée

  • Cryptage des échanges de données sensibles
  • Pare-feux et dispositifs anti-intrusion
  • Mises à jour régulières des systèmes
  • Surveillance permanente des accès au site

Mesures organisationnelles internes

  • Formation à la confidentialité des équipes
  • Processus stricts d’accès aux données
  • Suivi des incidents de sécurité potentiels
  • Politique de mot de passe rigoureuse

Durée de conservation des données

Les données sont stockées le temps strictement nécessaire à l’atteinte des objectifs indiqués, conformément aux prescriptions légales françaises.

  • Informations liées à votre compte utilisateur
  • Historique de navigation sur le site
  • Messages échangés et demandes formulées
  • Données de paiement et facturation
  • Préférences d’envoi de communications

Les durées de conservation diffèrent selon la nature des données et la réglementation en vigueur.

Transferts internationaux de données

Helixsantunari veille à ce que tout transfert hors UE respecte le RGPD, avec garanties contractuelles appropriées pour la sécurité.

  • Encadrement contractuel par des clauses types
  • Stockage priorisé sur serveurs situés en Europe
  • Préférence pour fournisseurs certifiés
  • Audit régulier des solutions utilisées

Politique d’utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies essentiels, analytiques et fonctionnels pour optimiser votre expérience et personnaliser nos contenus.

Types de cookies employés

  • Indispensables au fonctionnement du site
  • Mesurent l’audience et la performance
  • Personnalisent l’expérience utilisateur
  • Facilitent certaines fonctionnalités avancées

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou la bannière cookies affichée à chaque visite.

Modifications de la politique de confidentialité

Helixsantunari se réserve le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera signalée via le site ou par notification spécifique.

  • Affichage sur la page politique de confidentialité
  • Alerte lors de la connexion à l’espace client
  • Notification par email si nécessaire
  • Mise à jour du bandeau cookies

Nous indiquons la date de mise à jour en bas de cette page.

Contactez notre DPO

Pour toute question sur cette politique ou vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données.

Helixsantunari

41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Téléphone: +33 (0)8 83-47-93-04

E-mail: content@helixsantunari.world

Dernière mise à jour : 7 décembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 8 décembre 2025